بالنسبة لبعض الشركات، تنتهي المهمة بعد الدفع. بالنسبة لنا، هذه هي بداية علاقتنا الحقيقية بك. المنتج الرائع يحتاج إلى دعم رائع. نحن نعلم أن هذا مهم جدًا لجميع عملائنا، خاصة في الشرق الأوسط حيث تعني الثقة بالعلامة التجارية كل شيء.
نحن نقدم وعدًا واضحًا بدعمك.
تأتي كل جدران Egood القابلة للتشغيل بضمان كامل لمدة عام واحد. هذا وعد بسيط وصادق. يغطي جميع الأجزاء المهمة، مثل المسار والعجلات والألواح. إذا كانت هناك أي مشكلة من مصنعنا خلال هذا العام الأول، فسنقوم بإصلاحها. سنرسل لك الأجزاء والمساعدة التي تحتاجها، مجانًا.
إذا كان لديك سؤال أو مشكلة، فمن السهل الوصول إلينا. يمكنك الاتصال بدعمنا عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. سنحاول أن نقدم لك إجابة في غضون 15 دقيقة. سنقدم لك خطة واضحة لحل المشكلة في غضون 24 ساعة.
ماذا يحدث بعد انتهاء الضمان؟ لا تقلق. نحن المصنع، لذلك نحتفظ بجميع قطع الغيار لكل جدار صوتي متحرك صنعناه على الإطلاق. حتى بعد 10 أو 15 عامًا، إذا كنت بحاجة إلى جزء جديد، يمكنك الاتصال بنا. يمكننا إرساله إليك.
اختيار Egood يعني أنك تختار شريكًا سيكون موجودًا من أجلك.